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Domains Teil 2

9. Juli 2007 von dirk

Großer Schreck beim Kundenanruf, Kunde meinte das eine für Ihn gesicherte Domain sich nicht mehr in seinem Besitz befindet, nach kurzer Prüfung konnte aber festgestellt werden das der Whois Eintrag nur komisch aussah für den Kunden, weil der Provider der.sk in Slowakei sitzt und nur sein Name im Whois auslesbar ist. Wir erkennen unsere Domains allerdings bei Exoten im Whois schon mal nur am Nameservereintrag. Es war also alles gut und mein Schreck wieder weg.
Ein ehemaliger Mitarbeiter hatte mit dem Kunden die Domainliste damals erstellt und dann gewünschte Domains registriert, es lag nicht im unwahrscheinlichen Bereich das dies verschlampt wurde, weil das Kundenmanagement nicht immer problemlos verlief bei diesem Kollegen. In diesem Fall war es aber perfekt und für uns auch alles nachvollziehbar dokumentiert. Wär nur alles immer so gewesen damals!

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