Geschenk das keine Freude macht
11. Dezember 2007 von dirk 
Gerade eben wollte ich einen Blogeintrag zu unserem diesjährigen sehr schönen Weihnachtsgeschenk für Shopkunden machen und merkte, dass die Produktseite nicht erreichbar ist bzw. zur Startseite umleitet. Auch der Button auf der Startseite des Braushop führt wieder zurück auf die Startseite und nicht zum Produkt und das “Wer weiss wie lang schon?”.
Lasst mich raten…es musste was umgebaut werden aus irgendeinem Grunde und es wurde nicht getestet und vorher gab es eine Notlösungen die später nicht bedach wurde?
Dabei soll heut der Newsletter raus mit dem Hinweis auf dieses Geschenk, das wäre was geworden hätte ich es nicht gefunden.
Ich wollt nun selber die mögliche Ursache finden, weil ich nicht verstehe wie so ein Fehler entsteht ohne gleich aufzufallen.
Bin dann gleich in den Katalog selber rein und merkte das dort der Link noch stand den ich ausdrücklich ändern lies, da dieser nicht das korrekte Wort “überraschender” enthielt.
Als das Produkt in den Shop kam wurde damals die Überschrift falsch angelegt, denn Umlaute werden nicht korrekt wieder gegeben (müssen also “ue” statt “ü” schreiben). Daher zeigte es dann “-berraschender” an was ich in “ueberraschender” Ändern lies(die Worte müssen korrekt auslesbar sein für Suchmaschinen). Das ist alles kein Problem denn neue Produkte nehme ich erst einmal ab und so habe ich den Mangel sofort erkannt.
Nur wurde das vermutlich nicht umfassend geändert sondern nur an einer Stelle. Nur so kann ich mir jedenfalls diese Schnitzer erklären, bin mal gespannt wie es wirklich war und werde es hier schreiben. Vielleicht wirds ja auch im Kommentar bereits ausführlich erklärt von einem Programmierer.
Ich bin überzeugt, dass es sich nur um eine kleine Ursache handelt, die aber eine große Wirkung hatte. Bei uns ist das eben immer so und darum müssen wir Jederzeit konzentriert bei unserer Aufgabe sein.
Es hat aber damit nix zu tun… das klärt Ronny heue mit einem tollen Bilderrätsel auf, bei dem was zu gewinnen gibt.
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Am 12. Dezember 2007 um 00:36 Uhr 1
diese Schnitzer ….
es waren 3 Personen beteiligt, zum einen ich (projektleiter von brauen.de), der grad zu Haue rein ist von Arbeit, ein Designer und einer der Techniker. Am Anfang ging der Link allerdings zum Ursprünglichen Angebot, also dem Anfänger Set, ich war also nicht zufrieden und der Designer meinte zu mir, Nö Du steht nicht mehr in meiner Macht. Also musste der Techniker ran und siehe da es funktionierte auch und das 2 Tage lang. Schließlich hatte ich eine mehr als nur Verständisvolle Kundin am Montag im Laden, der ich über diesen Link noch zeigte um was es sich handelt (war so 16.30 Uhr). Und siehe da in der Nacht von Montag zu Dienstag geht es einfach nicht mehr und das ohne Änderungen von Seiten des Versandes, vom Design und der Technik. Woran kann das wohl liegen??? Soll sich mal die Technik darum bemühen, denn ich kann es mir nicht erklären. So viel zum Thema: diese Schnitzer, nicht getestet und Notlösungen.
Nun wissen wir ja um das Problem und ich werde jeden Tag mindestens 5 mal nach schauen ob es denn noch Funktioniert.
Am 12. Dezember 2007 um 01:21 Uhr 2
PS: Ab heute Mittag um 12 Uhr können wir ja mal Kunden anrufen und diese fragen, ob Sie sich freuen über den Kallender.