Corporate Blog

Unseren Versandleiter habe ich schon vor einige Monaten gesagt, dass wir ein Brauset mit 10 Liter Eimer anbieten müssten, einfach weil der Markt es will und die Mitbewerber den Markt so versaut haben.
Denn, wir bieten unsere Brausets mit 30 Liter Eimer an denn es gibt nur Bierkits die für 25-27 Liter selbstgebrautem Bier sind und wie will man die 25 Liter Bierkits in 10 Liter Eimern brauen (in 3 Portionen ist sehr aufwendig)? Heute kam eine Beschwerde vom Kunden warum wir denn so große Eimer hätten, er hätte auch welche mit 10 Litern gesehen woanders. Tja, was sagte ich zum Versandleiter damals. Lass die Logik weg und mache das was der Kunde will, dann gibt es auch den Umsatz vom Kunden. Nun werde ich den 10 Liter “Verarsche” Eimer durchsetzen. Natürlich werden wir unsere 30 Liter Eimer weiterhin anbieten.

Ich kann nur allen empfehlen nicht immer so eng in seinem Fachgebiet zu Denken, erhaltet euch wenn Ihr Erfolg haben wollt immer etwas den einfachen, unerfahrenen Userblick! Denn der streift auf eurer Seite und macht Umsatz, nicht Ihr selber. Nicht alles was Ihr praktisch findet ist für den Besucher gut, ich habe das Glück mich bei jeder Seite immer mal gut “anstellen” zu können und finde dadurch immer etwas das mir als User nicht passen würde.

Natürlich weiß der Versandleiter es auch aber ich glaub er will den Kunden etwas erziehen, dass er noch so blöd sein soll, statt Ihm nachzugeben. Deswegen stellte er sich diese Frage und Antwort in einem Ebayangebot selber. Mal sehen ob es was bringt.

Ähnliche Beiträge:

1. 2 Jahre unser Heimbraushop
2. Brauerei für die Küche
3. Brauen 2006
4. Wir haben eine eigene Brauerei
5. Ländershop Domains Teil 2

Der Beitrag wurde am Freitag, den 18. Januar 2008 um 11:31 Uhr veröffentlicht und wurde unter Onlineversand abgelegt. Du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. Du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.