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technisches Problem

3. März 2008 von dirk

Gestern hatten wir ein technisches Problem an unserem Homepagemaker. Die Aktualisierungen und Änderungen die Mitgliedern vorgenommen haben wurden nicht gespeichert. Die Lösung des Problems dauerte 24h und damit zu lang. Im Ergebnis überlief dann heute mein Mailaccount.

Wir müssen schauen wie wir solche Probleme schneller erkennen und lösen und den Mitgliedern es kommunizieren. Ein Hinweis im Supportforum und auf der Startseite wären hilfreich für alle Seiten gewesen.

Am Ende war es etwas banales, der Server war einfach voll und hatte keine freien Speicherkapazitäten.

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Der Beitrag wurde am Montag, den 3. März 2008 um 15:07 Uhr veröffentlicht und wurde unter Homepagemaker abgelegt. Du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. Du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.

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