Verpackung für Versand noch und nöcher
11. Mai 2008 von stephanIn unserem Online-Shop werden ja täglich so einige Bestellungen an den Kunden versendet. Da spielt das Verpackungsmaterial eine große Rolle. Denn ohne die Verpackung wäre das Verschicken doch nicht möglich wie sich jeder vorstellen kann.
Im Lager waren nun die Kartons wieder einmal aus und der Keller war komplett leer. Es mußten neue Verpackungen her. Am Mittwoch wurden davon 6 Paletten angeliefert, die natürlicfh gut durchgeplant bestellt worden sind. Mit LKW wurden dies nun zu uns geliefert. Um das Verstauen der Kartons so schnell wie möglich zu erledigen, war ich als Hilfe mit im Lager. Wir räumten die 6 Paletten (2.000 Kartons) innerhalb kurzer Zeit leer. Alle Pakette erst einmal in den Laden.
Am Freitag sollten dann die Kartons verstaut werden. Mögliche freie Plätze zum Verstauen waren Keller und der Keller der Nachbarin. Außerdem wurden so einige Kartons im Lager direkt mit verstaut. Dies war eine sehr mühevolle Arbeit, denn es konnten jedes Mal nur 2 Pakette hinunter getragen werden. So war ich an diesem Tag auch mehrere Kilometer unterwegs ;o)
Nachdem wir alles verstaut hatten, gings dann noch mit Restmüll (Pappen, die nicht genutzt werden konnten) zum Wertstoffhof. Doch nicht ein normaler Werstoffhof erwartet mich, sondern ein genaz besonderer. Als erstes fuhr man mit dem Auto auf eine Wage und wurde gewogen. Dann konnte man den Müll in die dafür vorgesehen Halle abladen. Zwischen Baggern und Stapplern findet man den Ausgang dann auch wieder. Bevor man den Wertstoffhof verläßt, wird man wieder gewogen. Dies ging wirklich sehr zügig und das für 0 Cent.
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Am 11. Mai 2008 um 20:38 Uhr 1
Na ja die fakten etwas leicht daneben… Zum einen es waren 7 Paletten die immer so ca. 2,20 Meter hoch waren und es waren drei Sorten Verpackungsmaterial, zwei a 1000 Stück und eine a 200 Stück also 2200 Stück, aber ja zum Glück hamndlich abgepackt. Das schlimmste waren aber die Preisverhandlungen die mich viele Nerven gekostet haben, aber der Firma viel Geld um genau zu sein ca. 800 Euro konnten dadurch gespart werden.
Am 12. Mai 2008 um 01:41 Uhr 2
Mir fehlt schon 12 Tage nen Fakt. Na Hauptsache die Fakten der Anderen …
Zur Lieferung fällt mir nur Eines ein, gut das an die richtige Adresse geliefert wurde. Stell mit gerade Paletten im Hauseingang vom Büro vor.. lool
Am 19. Mai 2008 um 19:50 Uhr 3
Ich hoffe, Ihr habt mit den neuen Verpacksungsmaterialen auch ordentlich die Ware eingepackt, denn ich warte auch schon 10 Tage auf das laut Service versendete Paket.
Bekommt brauen.de wieder ordentlich ans Laufen, Ihr habt nämlich ein sehr schönes Angebot!
Hoffnungsvolle Grüße aus Westfalen!
Am 19. Mai 2008 um 20:33 Uhr 4
Du hast in der Mail bestimmt einen Code mit drin, schau da mal nach wo dein Paket steckt. 10 Tage ist zu lang, da kommt das sicher wieder zurück.Vielleicht haben die Dir kein Abholschein in den Briefkasten gesteckt!
Wir schicken in der Versandmail den Code der DHL mit, auf der Du das Paket verfolgen kannst, leider haben wir in letzter Zeit vermehrt Probleme mit den Abholscheinen.
Am 19. Mai 2008 um 22:29 Uhr 5
Hallo!
).
zunächstmal finde ich es sehr engagiert von ihnen hier auf mein problem einzugehen.. auch wenn das nicht der übliche weg ist (eine mail habe ich an die angegebene email-adresse heute am späten nachmittag aber auch schon geschickt
zum thema: nein, es war kein code zur paketverfolgung in der mail, nach diesem habe ich auch gefragt. ein abholschein wurde auch nicht hinterlegt, allerdings habe ich auf der post nachgefragt und es lag eh kein paket für mich auf lager…
ich hoffe das klärt sich schnell auf.
Am 19. Mai 2008 um 23:31 Uhr 6
Danke für den Hinweis. Ich kenn zwar die Bestellnummer nicht aber es verwundert mich sehr das kein Code in der Mail war. Werde mal morgen schauen, ich würde mich freuen wenn Sie mir ne Mail senden mit Ihrer Bestellnummer.
Am 20. Mai 2008 um 13:22 Uhr 7
ich habe gestern schon eine mail an “info at brauen punkt de” geschickt mit der bestellnummer (43BR62).
die liefer-/rechnungsanschrift auf meiner bestellbestätigung ist auch korrekt, sodass es da zu keinem problem gekommen sein sollte.
Mailadresse zensiert, wird von Spammern ausgelesen
Admin
Am 21. Mai 2008 um 17:20 Uhr 8
Schade, dass der kunde doch nicht so wichtig zu sein scheint und nur mit leeren versprechungen (“Werde mal morgen schauen, ich würde mich freuen wenn Sie mir ne Mail senden mit Ihrer Bestellnummer”) abgespeist wird und nach 2 werktagen keine antwortmail erhält. das lässt meinen anfänglichen optimismus verpuffen..
Am 21. Mai 2008 um 23:34 Uhr 9
Na keine Angst, bist nicht Vergessen. Ich habe heute allerdings nicht die gewünschte infos erhalten können. Das was ich einsehe ist der Versand des Paketes aber den Code brauche ich um rauszufinden was los ist. Den werde ich hoffentlich Morgen vormittag bekommen. Dann kann ich bei der DHL alles einsehen und dort gegebenfalls anrufen.
Musste am Abend zu Termine und konnte nicht da bleiben bis ich die Kollegen aus dem Versand sehe und musste mich begnügen einen Zettel zu hinterlassen. Er wollte Dich zwar paralell anrufen, was anscheinend entweder nicht geschehen ist oder hat Dich nicht erreicht. Hab ja auch heut erst deine Bestellnummer weitergeben können für mehr Infos und daher gib mir wenigstens 24h.
Am 22. Mai 2008 um 14:04 Uhr 10
ok ok.. es tut mir leid, dass ich so vorschnell reagiert habe! aber man wird halt langsam ungeduldig.
nun hat sich wohl alles geklärt, das paket ist wieder auf dem weg
Am 22. Mai 2008 um 14:23 Uhr 11
Tut mir Leid
Unsere Bemühungen, den Service im Versand betreffend, sind noch nicht ausreichend.