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Nie wieder sollte es passieren, wir hatten unsere Kapazitäten zum Stromwechsel-Saisonbeginn auseichend ausgebaut und unser Datenbankpartner ebenfalls. Gestern kam es aber bei einem Besuchersturm zu einem einstündigen Ausfall Engpass und damit mitten im grössten Drang zum “Kassenausfall“.
Sehr gut gehalten hat unser System und nun werde ich im Wiederholungsfall den Partner die Pistole auf die Brust setzen. Die Daten müssen zukünftig komplett bei uns liegen oder wir bekommen einen eigenen Datenbankserver. Die gestrige Stunde hat uns mind. 500,-EUR netto gekostet.

In der Zeit war ich übrigens allein noch im Büro und versuchte ca. 20 Kunden am Telefon zu beraten und alle Wechseldaten zu notieren. Mehr ging einfach nicht auch wenn sicher die dreifache Menge angerufen hat.
Ich möchte nicht wissen was das auch für ein Imageverlust ist.

Insgesamt war der gestrige Tag aber der beste in diesem Jahr und endete auch mit einem fünfstelligen absoluten Besucherrekord bei Stromvergleich.de. Wir biegen in die Zielgerade und sind tatsächlich noch voll auf Kurs. Unser anfangs gestecktes Jahresziel für 2009 hätte ich fast nicht mehr geglaubt erreichen zu können. Ich bin auf Dezember und Januar gespannt denn eigentlich ist der November ja unser bestlaufende Monat. Allerdings werden wir kämpfen das es anhält.

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Der Beitrag wurde am Freitag, den 20. November 2009 um 20:25 Uhr veröffentlicht und wurde unter Strom & Gas abgelegt. Du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. Du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.