Corporate Blog

Telekom ist auch nicht zuverlässiger als Arcor. Nachdem wir mit unserem Umzug stressig mit unseren Nummern von Arcor zur Telekom wechselten, wurde eine erneute Umstellung notwendig. Uns wurde erst eine 50.000er, dann 25.000er Leitung versprochen und nun bietet die Telekom doch nur 16.000 Bandbreite. Das Internet ging am heutigen Morgen plötzlich auch nicht mehr, obwohl [...]

Unsere aktuelle Telefonanlage ist mit unseren Bedürfnissen nun völlig überlastet. Seit Monaten war also der Auftrag nach einer neuen Lösung zu schauen. Wir haben von reinen Softwarelösungen, über Anlagen direkt von der Telekom und verschiedenen Telefon- oder Servicenummernbietern uns alles angeschaut. Nichts war zu unseren Wünschen 100% kompatibel. In der heutigen Welt der technischen Lösungen [...]

Plötzlich stand er da, der Herr von der Telekom. Er installierte unseren Mehrfachanschluß, hinterließ eine Visitenkarte und meinte er wäre täglich von 8 bis 22 Uhr unser Ansprechpartner. Nicht Schlecht! Nun haben wir die Leitungen aber noch nicht die passende Hardware… uns fehlt noch einiges an Informationen und dann muss noch eingekauft werden. Besetzte Leitungen [...]

Programmieren, in welcher Sprache auch immer, ist ein Vorgang mit vielen Tücken, derer man sich im Klaren sein muss! Ein winziges“ ´ ” an der falschen Stelle, kann massive Folgen haben! Was also tun? TESTEN! Doch wie teste ich eine geänderte Datei, wenn ich nicht weiß, dass die Datei geändert wurde? Der Umzug unseres Shopsystems [...]

Langsam entwickelt sich unsere Besinnung zur Telekom zum Drama, noch immer haben wir jeden Tag dort einen Anruf zu tätigen und noch immer ist der Stand dort täglich der Alte. Unsere Nummer ist seit dem 15.01. von Arcor weg und liegt besitzlos nun bei der Telekom. Immer wieder klären wir alles mit denen, wird uns [...]

Heute nervt mal schön die Technik, nichts geht. Da steh ich ne halbe Stunde neben den Drucker und hab nur den einen im Netzwerk drin und ….die anderen Drucker… .ach man..ich hab heut echt keine Lust mehr!!!

Am letzten Freitag hatten wir auf einem unserer Server massive Probleme. Die Blogs waren nicht erreichbar, auf anderen Seiten kam eine Virenwarnung und auf dem Server selber fanden wir einen Trojaner. Das ging nicht nur uns so und hier ist einiges näher erläutert. Es nervt… Falls Jemand damit noch Probleme hat findet dort auch eine [...]

Seit letzter Woche stellten wir immer wieder Verbindungsabbrüche fest. Nach einem Telefonat mit dem Support bei t-online, habe ich eine Rückruf vom Diagnoseteam bekommen. Dieses teilte mir mit, dass es keine Wartungsarbeiten oder Probleme in unserem Bereich gibt, das es aber ein Problem des Speedports W 720V ist. Diese hat manchmal Probleme mit den Signalen [...]

Endlich haben wir neue Telefontechnik! Vor allem die Headsets waren notwendig und nun bekommen wir keinen Schmerz mehr in der Schulter. Telefonieren und Formulare ausfüllen verursachen ohne entsprechendes Equipment schnell Verkrampfungen. Mit so einem Headset fühlt man sich auch wie so ein Boygroup-Mitglied. Daher mache ich meine Bürotür zu, stell mich auf den Tisch und [...]

Eine Interessent vom Raumduftshop rief an der Hotline an und wollte bestellen. Im Netz möchte er nicht einkaufen, da er Trojanermeldungen auf unserer Seite erhielt. Sein Kaspersky Virenprogramm schlug sozusagen an. Das war natürlich ein interessanter Hinweis und wir prüften das gleich nach. Es kam mit diesem Programm wirklich zu einer Meldung, bei der Vergrösserung [...]

Server sind wie kleine Kinder, kaum werden diese überwacht klappt es besser. Die letzten Wochen bis zur verachtfachung der Performance und Kapazitäten lassen wir die Server überwachen. Gibt es einen Ausfall haben wir eine Minute später eine SMS. Bisher kam glücklicherweise keine….

Irgendwie kann man Google Analytics die letzten Tage völlig vergessen. Ständig spinnen die Angaben und sind völlig unbrauchbar. Beim Vergleich des letzten mit dem vorletzten Tag rechnet Analytics beide Tage zusammen. Wird Zeit für Alternativen, zwar kostenpflichtig aber dafür in Echtzeit und verlässlig. Da wir für unser Strompartnerprogramm eh mit eTracker zusammenarbeiten wollen, bietet sich [...]

Vor einer ganzen Weile haben wir uns im Büro über Mail-Adressen unterhalten und warum es technisch nicht möglich ist Umlaute, wie sie in der deutschen Sprache vorkommen, zu verwenden. Da der Standard für das Mail-System (siehe: RFC 2822) nach internationalen Maßstäben funktionieren muss, wurde speziell auf Deutsch keine Rücksicht genommen. Daher wird in der Regel [...]

Früher hieß es: Das hat der Computer gemacht und der macht keine Fehler. Heute könnte man sagen, wir finden das Problem nicht..ohne dabei auf die Google Werkzeuge überhaupt geschaut zu haben. So erhaben scheint Google teilweise. Aktuell bekommen wir keine Analyticsdaten bei Projekten und Kundenseiten mit Umlauten z.b. Schlüsselanhängershop (diese Seite ist natürlich kein fertiger [...]

Seit einiger Zeit wird Google Wave als hochgelobter Nachfolger vom bekannten Google Mail-System gehandelt und darüber hinaus soll es zusätzlich die Mail revolutionieren. Na ja, ich glaube nicht wirklich daran, erst Recht nicht an den Erfolg dieser Geschichte. In Echtzeit sollen eingetippte Nachrichten beim Gegenüber über das Internet präsent sein. Echt!? Das klingt für mich [...]